為深入推進(jìn)政務(wù)服務(wù)改革創(chuàng)新，提升全局干部隊(duì)伍服務(wù)保障新業(yè)態(tài)、新模式和新場(chǎng)景的能力和本領(lǐng)，12月16日，市行政審批局舉辦處長(zhǎng)“講政策、講業(yè)務(wù)”學(xué)習(xí)交流活動(dòng)。局領(lǐng)導(dǎo)班子成員、副處級(jí)以上領(lǐng)導(dǎo)干部及40歲以下年輕干部參加了本次活動(dòng)。

活動(dòng)中，六位處長(zhǎng)緊扣全市改革發(fā)展大局，圍繞 “‘十五五’時(shí)期營商環(huán)境前瞻思考”“自貿(mào)試驗(yàn)區(qū)政務(wù)服務(wù)集成化增值化改革”“借鑒先進(jìn)經(jīng)驗(yàn)優(yōu)化城市更新”“推動(dòng)黨建與審批業(yè)務(wù)深度融合”以及 “‘人工智能+政務(wù)服務(wù)’場(chǎng)景創(chuàng)新實(shí)踐” “以登記注冊(cè)為突破口提升為企服務(wù)質(zhì)效”等主題進(jìn)行了分享。發(fā)言內(nèi)容既有對(duì)宏觀政策的理解把握，也有對(duì)微觀操作的創(chuàng)新設(shè)計(jì)，為更好謀劃明年工作提供了參考。

問道“十五五”?優(yōu)化營商環(huán)境新形勢(shì)新要求新作為

政策法規(guī)處 于斐

?“十五五”期間優(yōu)化營商環(huán)境的關(guān)鍵是全面提升為企服務(wù)質(zhì)效，清單化、責(zé)任化、節(jié)點(diǎn)化推進(jìn)36條政策措施落地落實(shí)，以“制度——執(zhí)行——效果”為邏輯，健全政策落地跟蹤評(píng)估機(jī)制，以“不求回報(bào)、不怕麻煩、不信無解”的工作理念，真心實(shí)意地幫助企業(yè)解決經(jīng)營發(fā)展中面臨的個(gè)性化訴求。

依托自貿(mào)試驗(yàn)區(qū)開展政務(wù)服務(wù)集成化增值化改革的思考

行政審批服務(wù)二處 郭臣

切實(shí)用好自貿(mào)試驗(yàn)區(qū)改革創(chuàng)新平臺(tái)，堅(jiān)持以市場(chǎng)主體需求為導(dǎo)向，系統(tǒng)性推進(jìn)制度集成創(chuàng)新，不斷做優(yōu)政務(wù)服務(wù)“微改革”，為青島自貿(mào)試驗(yàn)區(qū)建設(shè)提供集成化增值化改革服務(wù)，賦能高質(zhì)量發(fā)展。

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借鑒南京經(jīng)驗(yàn)優(yōu)化青島城市更新工作的幾點(diǎn)思考

行政審批服務(wù)三處 蘇鵬

借鑒南京城市更新的“硬核”做法，深挖青島城市更新的“短板與痛點(diǎn)”，從頂層設(shè)計(jì)、要素保障、項(xiàng)目統(tǒng)籌、常態(tài)長(zhǎng)效等方面明方向，助力打造青島城市更新“樣板工程”。

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抓實(shí)黨建與審批的協(xié)同共進(jìn)?全力助推審批服務(wù)提質(zhì)增效

行政審批服務(wù)六處 黃治棚

黨支部書記要當(dāng)好“領(lǐng)頭雁”，做融合發(fā)展的“實(shí)干家”，抓黨建、帶隊(duì)伍、促發(fā)展，充分發(fā)揮好組織、協(xié)調(diào)和服務(wù)的作用，積極營造風(fēng)清氣正、團(tuán)結(jié)緊張、嚴(yán)肅活潑的工作氛圍，組織隊(duì)伍敢打善戰(zhàn)；搭建與各部門、服務(wù)對(duì)象的溝通橋梁，推動(dòng)形成“一盤棋”的工作格局，協(xié)調(diào)各方破解堵點(diǎn)；帶領(lǐng)黨員和業(yè)務(wù)骨干積極幫助企業(yè)排憂解難，服務(wù)為本貼心為民。

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不止于“邊聊邊辦”

“人工智能+政務(wù)服務(wù)”場(chǎng)景建設(shè)的實(shí)踐與思考

數(shù)字平臺(tái)建設(shè)處 楊興梅

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依托入口優(yōu)勢(shì)，從“依申請(qǐng)”向“主動(dòng)辦”跨越，借助AI技術(shù)實(shí)現(xiàn)政策服務(wù)的精準(zhǔn)滴灌；憑借數(shù)據(jù)優(yōu)勢(shì)，從“單一辦”向“跨域辦”突破，打破信息孤島推動(dòng)政務(wù)流程的高效流轉(zhuǎn)；利用流量?jī)?yōu)勢(shì)，從“重審批”向“重服務(wù)”轉(zhuǎn)變，順應(yīng)市場(chǎng)需求，構(gòu)建泛在普惠的服務(wù)生態(tài)。

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立于改革潮頭 賦能青島躍升

以登記注冊(cè)為突破口提升為企服務(wù)質(zhì)效

行政審批服務(wù)一處 牛曉晨

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企業(yè)登記注冊(cè)工作，伴隨著企業(yè)從“生”到“長(zhǎng)”的全過程，我們不僅要讓準(zhǔn)入更便捷，更要讓發(fā)展更順暢。核心目標(biāo)是讓每一次登記注冊(cè)服務(wù)，都傳遞出青島這座城市對(duì)創(chuàng)業(yè)者的敬意與溫度，讓政務(wù)服務(wù)窗口成為企業(yè)信賴依靠、倍感溫暖的“溫馨港灣”。

六名年輕干部圍繞處長(zhǎng)講述內(nèi)容，結(jié)合各自崗位，現(xiàn)場(chǎng)分享了學(xué)習(xí)體會(huì)。

會(huì)議指出，開展處長(zhǎng)“講政策、講業(yè)務(wù)”學(xué)習(xí)交流活動(dòng)是立足當(dāng)前工作需要，提升機(jī)關(guān)干部政治能力、業(yè)務(wù)水平和創(chuàng)新本領(lǐng)的務(wù)實(shí)之舉。下一步，要結(jié)合所學(xué)所思，在謀實(shí)謀細(xì)上下功夫。要把握好深度思考與精準(zhǔn)落地的關(guān)系。對(duì)大家提出的創(chuàng)新思路進(jìn)行系統(tǒng)梳理，篩選形成可操作、可量化、可評(píng)估的行動(dòng)方案、試點(diǎn)計(jì)劃，確保思路謀劃精準(zhǔn)落地。要把握好守正與創(chuàng)新的關(guān)系。在守牢法治底線的基礎(chǔ)上，圍繞優(yōu)化營商環(huán)境、政務(wù)服務(wù)增值化改革、“人工智能+政務(wù)服務(wù)”等領(lǐng)域大膽探索，形成更具特色的新機(jī)制、新模式。要把握好系統(tǒng)推進(jìn)與重點(diǎn)突破的關(guān)系。圍繞穩(wěn)市場(chǎng)、穩(wěn)企業(yè)、穩(wěn)預(yù)期的目標(biāo)任務(wù)，堅(jiān)持有效市場(chǎng)和有為政府相結(jié)合，找準(zhǔn)服務(wù)產(chǎn)業(yè)發(fā)展、項(xiàng)目建設(shè)的切入點(diǎn)，推出一批企業(yè)群眾可感可及的改革成果。

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