青島市退役軍人事務(wù)局通過定向委托方式，組織實(shí)施了以下項(xiàng)目的購買活動，現(xiàn)就購買結(jié)果公告如下：

一、項(xiàng)目名稱：2025年醫(yī)療保障系統(tǒng)運(yùn)維服務(wù)項(xiàng)目

二、購買服務(wù)內(nèi)容

1.建立系統(tǒng)巡檢制度，每周對系統(tǒng)進(jìn)行一次日常巡檢，包括系統(tǒng)運(yùn)行環(huán)境、運(yùn)行日志、數(shù)據(jù)庫、數(shù)據(jù)日志、附件文件的管理和備份；

2.建立系統(tǒng)運(yùn)維工作臺賬，詳細(xì)記錄需求的提報(bào)時間、需求內(nèi)容、處理時間、上線時間等；

3.根據(jù)有關(guān)業(yè)務(wù)需求，完成數(shù)據(jù)查詢、數(shù)據(jù)統(tǒng)計(jì)分析、數(shù)據(jù)比對工作；

4.針對有需要的業(yè)務(wù)工作人員，進(jìn)行系統(tǒng)操作培訓(xùn)，并對系統(tǒng)使用過程中存在的問題，進(jìn)行指導(dǎo)和答疑；

5.根據(jù)業(yè)務(wù)需求對系統(tǒng)相關(guān)功能進(jìn)行優(yōu)化和完善，處理系統(tǒng)軟件存在的問題和異常數(shù)據(jù)；

6.對政務(wù)云運(yùn)營商掃描的系統(tǒng)漏洞或數(shù)據(jù)庫漏洞5個工作日內(nèi)完成修復(fù)工作；

7.對系統(tǒng)進(jìn)行網(wǎng)絡(luò)安全維護(hù)和實(shí)時監(jiān)測，及時發(fā)現(xiàn)系統(tǒng)故障，并進(jìn)行故障修復(fù)，確保系統(tǒng)盡快恢復(fù)正常操作，一般故障處理時間不大于2小時，特殊情況下，故障修復(fù)時間不大于24小時。

三、合同金額及報(bào)價明細(xì)（人民幣）：3.30萬元。

四、采用定向委托方式的原因：承接主體市場具備一定競爭性，但項(xiàng)目金額較小，采用競爭性方式確定承接主體成本費(fèi)用較高的服務(wù)項(xiàng)目。

五、確定的服務(wù)提供方（乙方）:?山大地緯軟件股份有限公司

六、聯(lián)系人及聯(lián)系方式

聯(lián) 系 人：郭方洲；

電 ???話：81609622。

七、其他內(nèi)容

無。

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